Termini e Condizioni Generali di Vendita
Le Condizioni di Vendita qui riportate regolano la vendita di prodotti sul sito web artmirellaferrari.it.
L’ordine online determina l’accettazione dei termini e delle condizioni qui riportate e costituisce un contratto tra l’Acquirente, che dovrà essere un soggetto maggiorenne, e Mirella Ferrari per la vendita dei prodotti elencati nel catalogo online del sito web.
Gli acquisti effettuati su artmirellaferrari.it sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dalla direttiva UE 2011/83 diritti dei consumatori per acquisti online.
La vendita dei prodotti è consentita esclusivamente nel territorio dello Stato Italiano. La vendita, consegna e fatturazione dei prodotti avviene attraverso:
Mirella Ferrari
Via Carlo Aberto Dalla Chiesa 6
50023 Tavarnuzze Impruneta (FI)
+39 328 1732265
P. IVA 06676260489
C.F. FRRMLL60P49A944M
REA FI | 647313
I prezzi (comprensivi di IVA) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo online.
Nel caso i dati dell’utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del pacco), Mirella Ferrari non evaderà l’ordine annullandolo tramite mail.
Pagamenti
Mirella Ferrari prevede la seguenti forme di pagamento per la conclusione dell’ordine:
Pagamento tramite Paypal con carta di credito o mediante conto Paypal.
Spedizione
Le spese di spedizione sono a carico di Mirella Ferrari salvo diversamente indicato. Le eventuali spese di spedizione a carico dell’acquirente sono indicate nella pagina spedizioni.
Mirella Ferrari ha predisposto un sistema di gestione del magazzino affinché, dal momento dell’ordine all’evasione dello stesso, non intercorrano più di 4 giorni.
Gli ordini ricevuti sabato e domenica verranno processati il lunedì successivo; gli ordini ricevuti durante i giorni festivi saranno evasi il giorno lavorativo successivo.
In ogni caso i tempi di consegna sono forniti unicamente a scopo indicativo e non sono quindi vincolanti.
Per eventuali danni derivanti da un ritardo occorso durante il trasporto, Mirella Ferrari non deve essere ritenuta responsabile.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, l’Acquirente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna via e-mail all’indirizzo info@artmirellaferrari.it.
Sicurezza
Gli standard di sicurezza utilizzati da artmirellaferrari.it per rendere le tue informazioni personali riservate, inclusi la trasmissione di dati attraverso SSL (Secure Socket Layers), sono i più elevati allo stato della tecnica e costantemente aggiornati secondo le ultime novità in campo tecnologico informatico.
Sono quindi ampiamente garantite le misure di sicurezza indicate dal Regolamento UE 2016/679
Diritto di recesso
Si applica quanto previsto dalla dalla direttiva UE 2011/83 diritti dei consumatori per acquisti online.
Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall’acquisto dei prodotti acquistati presso artmirellaferrari.it in modo incondizionato, cioè senza dover fornire a Mirella Ferrari alcuna spiegazione, entro un termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Mirella Ferrari rimborserà al consumatore la somma già versata per l’acquisto dei prodotti, ad eccezione delle spese per la restituzione dei beni acquistati, che restano a carico dell’Acquirente.
Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 14 giorni lavorativi consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a Mirella Ferrari della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:
- numero e data dell’ordine effettuato;
- in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire;
La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Mirella Ferrari nei seguenti modi:
- inviando una e-mail all’indirizzo info@artmirellaferrari.it
- inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo
Mirella Ferrari
Via Carlo Aberto Dalla Chiesa 6, 50023 Tavarnuzze Impruneta (FI) – Italia.
Al medesimo indirizzo, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale).
La spedizione dei prodotti restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo a scelta dell’Acquirente all’indirizzo di Mirella Ferrari che, comunque, non accetterà in alcun caso spedizioni di ritorno in porto assegnato o contrassegno.
Una volta ricevuti i prodotti oggetto del recesso Mirella Ferrari provvederà tempestivamente, e comunque non oltre i 10 giorni lavorativi, al rimborso delle somme versante dall’Acquirente.
ATTENZIONE: il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non aperta o usata, ed imballata accuratamente in modo da preservarne gli involucri originali.
Qualora Mirella Ferrari dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, ovvero senza aver seguito le suddette precauzioni di spedizione, non provvederà al risarcimento dell’importo versato per l’acquisto dei prodotti.
Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso se ancora non fossero trascorsi 14 giorni continuativi di calendario dal ricevimento della merce.
Il consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni, comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna, ai medesimi indirizzi postali, e-mail.
Il diritto di recesso è esercitabile nei confronti di tutti gli articoli del sito artmirellaferrari.it.
Tuttavia se il prodotto ricevuto è danneggiato, difettoso o non conforme è possibile esercitare la garanzia legale di conformità contattando Mirella Ferrari per segnalare il difetto di conformità riscontrato.
Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto sarà regolato dalla legge Italiana.
In caso di controversia sarà esclusivamente competente l’Autorità Giudiziaria Ordinaria di Firenze (FI).